ne vous inquietez pas, votre demande va être traitée et le problème résolu le cas échéant. Il est vrai néanmoins qu'avec les vacances, le traitement des demandes est un peu plus long ces jours-ci !
J'ai rencontré un problème lors de la validité de mes codes. Au départ, j'avais 9 codes et seulement 6 ont fonctionnés. J'ai laissé un message au service client il y a près d'une semaine et je n'ai toujours pas de réponses.