Le forum n'est pas l'annexe du services clients, contactez les ils sauront vous donner une reponse personnelle que nous autres les joueurs ne connaissont pas toujours. Afin de recevoir vos cadeaux au plus vite verifiez que vos coordonees ont ete bien enregistrees
Pop50, ça peps et ça pop ! :)
j'ai gagné un cadeau parrainnage et je ne peux rien en faire (le statut est non renseigné, je ne peux pas les écanger contre des points) et cela depuis presque 2 semaines. Il parait qu'il faut attendre que Madwin les valide 🤪 Quelqu'un a déja rencontrer cette situation et sais si ça va être long, le service client n'est pas trés bavard sur la question ?
le parrain a immediarement le cadeau credite dans son compte dans les gains. Tu peux l'échanger contre des mpoints. Les cadeaux achetés ne sont pas valables. Il faut les gagner a un tirage au sort .
kimo
ben moi je comprend pas pourquoi mon parrain n'a pas recu le même lot que moi comme c'est indiqué sur le site vu que c'était mon premier cadeau et bien respecté les 3 règles qu'on m'a dite en réponse à ma question 😔